던킨도너츠 안양공장에서 근무하던 조현일 씨는 기름때 등 안양공장의 위생불량 영상을 2021년 8월에 강은미 국회의원에게 공익제보하고, 9월 28일 국민권익위원회(이하 권익위)에 비실명대리신고를 했다.
강은미 의원실은 해당 영상을 9월 KBS에 제공했으며, KBS는 9월 29일 이를 단독 보도했다.
KBS는 제보내용을 보도하기 전에 식품의약품안전처(이하 식약처)에 제보영상을 전달했고, 식약처는 9월 29일과 30일 두 차례 던킨도너츠 안양공장에 방문해 위생지도 점검과 식품안전관리인증기준(HACCP)평가를 실시해 위생 취급기준 위반사항을 적발했다.
또한 9월 30일부터 10월 1일까지 던킨도너츠의 김해, 대구, 신탄진, 제주 공장을 추가로 점검해, . 개인 위생관리, 제조 설비 세척·소독, 원료 보관 관리 등에 문제가 있음을 확인하고, HACCP 부적합 판정을 내렸다.